Privacy- en cookieverklaring VerbeekDigital
Versie: 1.2
Datum: 4 november 2026
Deze privacy- en cookieverklaring geldt voor de website(s), online diensten en communicatiekanalen van VerbeekDigital.
1. Wie is verantwoordelijk
VerbeekDigital is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
VerbeekDigital
Diny Sprockstraat 47
8923 HA Leeuwarden
Nederland
KvK: 66640482
Btw: NL002280070B84
E-mail: tseard@verbeekdigital.nl
2. Welke persoonsgegevens we verwerken
Welke gegevens we verwerken, hangt af van hoe je contact met ons hebt.
2.1 Website, formulieren en contact
> * contactgegevens (naam, e-mail, telefoon, bedrijfsnaam);
> * wat je invult in de Tijdwinstcheck: de taak die je beschrijft, hoe vaak en hoe lang, en het uurtarief dat je kiest;
> * de inhoud van berichten die je ons stuurt;
> * gegevens die je opgeeft als je een afspraak inplant (zoals naam, e-mail en tijdstip), en opnames, transcripten en verslagen van online gesprekken, na melding vooraf;
> * technische gegevens zoals IP-adres, apparaat- en browserinformatie en (waar relevant) cookie-id’s;
> * websitegedrag op hoofdlijnen (bijv. welke pagina’s je bekijkt), voor zover je daarvoor toestemming geeft.
2.2 E-book en e-mails
> * naam, e-mail en bedrijfsnaam als je het e-book aanvraagt of je inschrijft;
> * of je onze e-mails opent en op links klikt.
2.3 Klanten en leveranciers
> * zakelijke contactgegevens en communicatie;
> * contract-, project- en supportinformatie;
> * factuur- en betaalgegevens;
> * toegangs- en autorisatiegegevens die je ons geeft voor de uitvoering van de diensten (bijv. accounts, API-sleutels), voor zover noodzakelijk.
2.4 Overige
> * gegevens die je verstrekt wanneer je solliciteert of wanneer we samenwerken (bijv. cv, portfolio).
We verwerken in principe geen bijzondere persoonsgegevens (zoals medische gegevens) en vragen je om die ook niet met ons te delen.
3. Waarom we gegevens verwerken en op welke grondslag
> * contactverzoeken afhandelen en vragen beantwoorden (gerechtvaardigd belang of uitvoering van een overeenkomst);
> * de uitkomst van de Tijdwinstcheck berekenen, en je daarover benaderen als je dat aangeeft (gerechtvaardigd belang);
> * het e-book versturen en je daarna een korte reeks e-mails sturen over automatiseren (toestemming, die je bij de aanvraag geeft en altijd kunt intrekken via de afmeldlink in elke e-mail);
> * offertes opstellen, overeenkomsten uitvoeren en diensten leveren (uitvoering van een overeenkomst), en gesprekken opnemen en uitwerken om dit goed te kunnen doen (gerechtvaardigd belang; je kunt hiertegen bezwaar maken);
> * administratie, facturatie en het voldoen aan wettelijke verplichtingen (wettelijke verplichting);
> * onze website en dienstverlening verbeteren en beveiligen (gerechtvaardigd belang);
> * marketing richting zakelijke doelgroepen (gerechtvaardigd belang) en/of nieuwsbrieven (toestemming);
> * cookies plaatsen zoals beschreven in hoofdstuk 6 (toestemming, waar van toepassing).
4. Met wie we persoonsgegevens delen
We delen persoonsgegevens alleen als dat nodig is voor de doelen hierboven. Dit kan betekenen dat we gegevens delen met:
> * hosting- en IT-dienstverleners (zoals de hosting van onze website en van ons workflowplatform);
> * e-mail- en communicatieproviders (zoals Google Workspace voor e-mail en agenda, en MailerLite voor het e-book en onze e-mails), en software voor het plannen van afspraken en het beheren van klantcontacten;
> * tools voor websitebeheer, statistieken en cookie-instellingen (zoals Google Analytics, alleen als je toestemming geeft voor niet-noodzakelijke cookies);
> * aanbieders van AI-notitiesoftware en taalmodellen (LLM’s), voor het opnemen en uitwerken van gesprekken en het voorbereiden van offertes; financiële en administratieve dienstverleners (zoals ons boekhoudprogramma);
> * professionele adviseurs (bijv. boekhouder of jurist), als dat noodzakelijk is.
Als we dienstverleners inschakelen die namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten we passende afspraken om je gegevens te beschermen. We verkopen je gegevens nooit.
5. Doorgifte buiten de EER
Sommige dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER), bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. Als dat gebeurt, zorgen we voor passende waarborgen, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
6. Cookies en vergelijkbare technieken
6.1 Wat zijn cookies
Cookies zijn kleine bestanden die op je apparaat worden geplaatst wanneer je onze website bezoekt. We gebruiken ook vergelijkbare technieken (zoals local storage of pixels) waar dit functioneel gelijk is.
6.2 Welke soorten cookies we gebruiken
> 1. Noodzakelijke cookies. Deze zijn nodig om de website goed te laten werken (bijv. beveiliging, load balancing, cookie-instellingen). Hiervoor is geen toestemming nodig.
> 2. Voorkeurscookies. Deze onthouden je voorkeuren (bijv. taal of instellingen). Voor zover ze niet strikt noodzakelijk zijn, vragen we toestemming.
> 3. Statistiekcookies. Deze helpen ons te begrijpen hoe de website wordt gebruikt. We plaatsen ze alleen als je daarvoor toestemming geeft, tenzij we ze zo inzetten dat er volgens de regels geen toestemming nodig is.
> 4. Marketing- en trackingcookies. Deze kunnen worden gebruikt om gepersonaliseerde content of advertenties te tonen of het gebruik over websites heen te volgen. Deze plaatsen we alleen met jouw toestemming.
6.3 Toestemming en cookie-instellingen
Bij je eerste bezoek tonen we een cookiebanner waarin je je voorkeuren kunt instellen. Je kunt je toestemming altijd wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen op onze website.
6.4 Cookielijst
De actuele lijst met cookies (naam, doel, aanbieder en bewaartermijn) staat in de cookie-instellingen op onze website. Omdat cookies en tools kunnen veranderen, houden we die lijst daar actueel.
6.5 Cookies verwijderen
Je kunt cookies ook verwijderen via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat de website dan mogelijk minder goed werkt.
7. Bewaartermijnen
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
> * contact- en offerteaanvragen, en ingevulde Tijdwinstchecks: tot 24 maanden na het laatste contact, tenzij er een overeenkomst uit volgt; opnames en transcripten van gesprekken: tot 12 maanden na het gesprek;
> * e-mailinschrijvingen: tot je je afmeldt, of tot 24 maanden nadat je geen e-mail meer hebt geopend;
> * klant- en projectgegevens: gedurende de looptijd van de overeenkomst en in principe tot 24 maanden daarna, tenzij een langere termijn nodig is (bijv. voor garantie, een geschil of een wettelijke plicht);
> * facturen en financiële administratie: zolang als wettelijk verplicht (in de regel 7 jaar; in sommige gevallen langer);
> * sollicitaties: tot 4 weken na afronding van de procedure, of met jouw toestemming langer.
8. Jouw rechten
Je hebt, afhankelijk van de situatie, de volgende rechten:
> * inzage in je persoonsgegevens;
> * rectificatie (correctie);
> * verwijdering;
> * beperking van de verwerking;
> * bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;
> * overdraagbaarheid (dataportabiliteit);
> * intrekken van toestemming (waar de verwerking op toestemming is gebaseerd).
Je kunt een verzoek indienen via tseard@verbeekdigital.nl. We kunnen je vragen je identiteit te bevestigen. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen.
10. Wijzigingen
We kunnen deze verklaring aanpassen als wetgeving of onze dienstverlening verandert. De meest recente versie staat op onze website.
*Einde privacy- en cookieverklaring*